隨著疫情防控形勢的好轉(zhuǎn),行業(yè)內(nèi)都非常期待茶葉報復(fù)性消費的到來。但茶葉市場回暖仍然是比較緩慢,而且這種行情下,也是幾家歡喜幾家愁。挺過了疫情,你可能還要闖好幾道關(guān)。
挺過了疫情
還要熬過價格戰(zhàn)
眼下,對于眾多茶企茶商而言,2020年最大的挑戰(zhàn)是什么?
整個線下的客流恢復(fù)仍然比較緩慢,最大挑戰(zhàn)在于對茶葉消費需求的刺激。
李先生是某品牌茶企的經(jīng)銷商,盡管已經(jīng)全面復(fù)工,但他的焦慮沒有減少?!爸罢f4月會有報復(fù)性消費,但店里的客流卻并沒有明顯改善?!痹诓枞~店里,他告訴興茶君,一些熟客的消費雖然有所回暖,但相比往年這個時候,生意還是差了很多,他們也在嘗試在線上賣茶,但是顯然是“臨時抱佛腳”,還沒找到感覺。
自從疫情爆發(fā)之后,茶葉實體終端傳統(tǒng)的經(jīng)營模式受到?jīng)_擊,而線上運營成為了獲客能力,以及應(yīng)對單一渠道流量抗風(fēng)險能力的必要法門。
但是,另一方面,對于匆忙布局線上的茶企茶商而言,線上已經(jīng)變成了“流量焦慮”,一些茶企在嘗試線布局后,線上沒有太明顯的增量變化,而且流量成本會遏制不住的持續(xù)上升,這讓一部分茶企茶商焦慮不已。
這種情況給接下來茶葉市場帶來的連鎖反應(yīng)可能就是:一些茶商開始量價齊殺,市場掀起價格戰(zhàn)。
實際上也是這樣的,生意總是要做,總要去庫存是吧,產(chǎn)品要賣了才能變現(xiàn)呀...許多人原本認(rèn)為自己可以率先降價獲取市場空間,結(jié)果是大家爭先恐后的競相降價。這樣的價格戰(zhàn),必然會導(dǎo)致茶企利潤越來越薄,甚至虧本方式來回血的情況。
尤其在線上,不少商家已經(jīng)選擇直接降價,有的則通過促銷或者銷售搭配來隱形降價,已頗有價格戰(zhàn)的苗頭。
這才是接下來,眾多中小茶企心里揮之不去的擔(dān)憂和不安。畢竟,有可能挺過了疫情,卻熬不過價格戰(zhàn)。在這個時代強(qiáng)者恒強(qiáng),真正能在營收和利潤上持續(xù)跑贏行業(yè)的,這種機(jī)會更多的還是會落到那些大品牌身上。
茶葉線上突破有難度
但線上市場前景誘人
事實上,這些年,傳統(tǒng)茶葉市場已顯疲態(tài),人們的茶葉消費正在發(fā)生改變,傳統(tǒng)的線下市場,難以滿足多元化的消費需求,同時也面臨著創(chuàng)意不足、品牌老化等難題。
而茶葉電商的一些優(yōu)勢,是線下實體店難以企及的。尤其在成本端,電商避開了比較高的租金支出,同時還能在價格及時間上,給予消費者更高的便捷性。它缺的是一個體驗,不過“電商+直播”的方式,正在為廣大消費者提供新的茶葉消費體驗感。
過去幾年,茶葉電商一直在試圖挑戰(zhàn)傳統(tǒng)茶葉市場,但數(shù)據(jù)顯示,2019年茶葉線上規(guī)模也才235億元,雖然增速較快,客觀來說,并未發(fā)生本質(zhì)改變。但經(jīng)過了這次疫情后,茶企茶商對線上的布局會更加重視,茶葉線上市場也許能拼出個小高潮。
疫情后,今年可能是一些頭部品牌向線上市場擴(kuò)張的好時機(jī),而對于一些實體渠道或者沒有競爭力的茶企而言,可能還沒有擺脫困境,將面臨生存空間進(jìn)一步被壓縮的局面。
疫情后時代
茶行業(yè)洗牌加快
也有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這幾個月來,疫情對各茶企茶商影響不同,這意味著接下來茶葉市場競爭格局有可能發(fā)生變化。
從今年一些茶企近期的動作來看,興茶君觀察到:他們的戰(zhàn)略節(jié)奏也在發(fā)生變化,頭部企業(yè)是在憋著勁等著發(fā)力的,想搶奪沒有競爭力的競品退出后騰出的市場空間。
產(chǎn)業(yè)鏈布局完善或者有充分現(xiàn)金流的茶企,則在想如何在品牌營銷上彎道超車,與競爭對手拉開差距。
“茶行業(yè)一些有實力的茶企眼光還是比較遠(yuǎn)的,他們認(rèn)為疫情這樣的危機(jī)來了不可怕,它同時也會幫忙清掃市場、加快行業(yè)洗牌。”一位業(yè)內(nèi)人士如是說。
在未來一段時間內(nèi),沒有競爭力的小企業(yè)會離場,對于有實力的茶企來說正是市場營銷“搶節(jié)奏”的好時節(jié)。他們會看準(zhǔn)時機(jī),會搶市場、塑品牌,來填補(bǔ)這一市場空間,行業(yè)品牌集中度相信也會大幅上升。
誠然,疫情作為目前為止茶葉市場最大的危機(jī),肯定會加速茶行業(yè)洗牌。其實對于整個行業(yè)來說,也是好事。加速了優(yōu)勝劣汰的過程。
以往在茶葉市場產(chǎn)銷齊升的形式下,各大茶企茶商所呈現(xiàn)的是萬馬奔騰的局面,大家彼此都看不到明顯的劣勢,但是在危機(jī)或者在逆境中,肯定會有一些品牌茶企一馬當(dāng)先拼出來。
事實上,這次疫情只是導(dǎo)火線,在此之前,一些茶企在發(fā)展中都存在隱藏的問題。如渠道單一、產(chǎn)品沒有競爭力、終端影響力不夠...但前幾年,茶行業(yè)賺錢相對容易,導(dǎo)致管理粗放,意識保守,缺乏對新渠道、新零售、新營銷的嘗試。
當(dāng)面對這種措手不及的疫情危機(jī),一些問題肯定會一個接一個地暴露出來,線上獲客能力弱、現(xiàn)金流問題只是一些表面問題,跟不上茶葉消費需求的變化才是核心,疫情不過是加速了市場的清理。
所以,眼下,熬過了疫情,茶企茶商也不能放松,做好內(nèi)功依然非常重要。畢竟,還要好幾道關(guān)要闖呢。